Web Promotions Cavalese - IP Camere, Ip camere Wireless, Invio sms, software Webcam Watcher, Hot Spot Hotel WI-FI - Contratto e Condizioni d'uso del Servizio

CONDIZIONI DI VENDITA
Caro cliente, puoi entrare nel sito Promozioneweb.it/Ecommerce di Bozzetta Gabriele senza essere un utente iscritto e accedere liberamente alle informazioni, ai dettagli tecnici delle schede prodotto e a tutti quei servizi che per essere utilizzati non richiedono l'inserimento di dati personali.
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Bozzetta Gabriele conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un "Numero Ordine" che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Bozzetta Gabriele .
Una volta inoltrato l'ordine, riceverai nella tua casella di posta elettronica una prima e-mail con allegato una pagina html riepilogativa dei tuoi dati, dei prodotti acquistati, dell'importo da sostenere, con indicazione della modalità di pagamento.
Una volta verificata l'effettiva disponibilità fisica a magazzino della merce richiesta e in caso di accettazione dell'ordine, Bozzetta Gabriele provvederà ad inviare una SECONDA e-mail di conferma che l'intero processo di acquisto è stato completato regolarmente: e se i prodotti sono disponibili, riceverai le informazioni concernenti le condizioni di vendita, a norma dell'art. 4 D.Lgs 185/1999 .
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Se non ricevi l'e-mail di conferma, contattaci ordiniATpromozioneweb.it.
Il Cliente può annullare l'ordine effettuato entro un giorno lavorativo inviando una Mail all'indirizzo ordiniATpromozioneweb.it.
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Nessuna delle informazioni contenute nel nostro sito può essere considerata come offerta ma costituisce un invito ad offrire.
Per ogni ordine viene emessa regolare fattura che riceverai assieme alla merce.
Gli ordini di prodotti trasmessi costituiscono proposta contrattuale del Clientee, pertanto, sarà vincolante per noi solo se confermati per accettazione.
L'evasione dell'ordine equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
Tutti i contratti per la vendita di prodotti sono regolati dalle presenti
Condizioni di Vendita, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto.
Le condizioni di vendita applicabili ad ogni singolo ordine sono quelle in vigore alla data di emissione dell'ordine stesso.
Tutti i contratti conclusi con noi si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla Legge Italiana.
Se vuoi contattarci direttamente su questo argomento manda una mail all'indirizzo: infoATpromozioneweb.it

Tutti i prezzi si intendono IVA INCLUSA

TEMPI DI CONSEGNA
Il tempo normalmente impiegato a far pervenire al tuo domicilio i prodotti acquistati dipende in grande misura dai tempi del corriere espresso che fisicamente effettua la consegna e comunque varia da un minimo di 4 giorni ad un massimo di 10. Se il tuo ordine riguarda un PC completo, ai tempi sopra riportati dovrai aggiungere quello necessario all'assemblaggio e al collaudo (24 ore) del tuo computer .

SPESE DI TRASPORTO
Tramite corriere espresso Executive
( Supplemento di € 15.00 ) - Comprensivi di spese di imballo merce.




FORME DI PAGAMENTO
Per le spedizioni a domicilio puoi scegliere varie le seguenti formule di pagamento:

[[*]] Contrassegno: per importi fino a 250 Euro IVA inclusa in Contanti
[[*]] Bonifico bancario anticipato a merce pronta per importi superiori a 250 Euro
IVA inclusa, ovvero effettuando il versamento su un ns. conto corrente
bancario (che Vi indicheremo) al ricevimento della ns. conferma d'ordine e
per l'importo indicato nel totale della Commissione di Vendita.

DIRITTO DI RECESSO
Il cliente privato può, entro sette giorni dal ricevimento della merce, esercitare il diritto di recesso qualora non trovi il prodotto di suo gradimento.
Web Promotions Cavalese provvederà a scelta del cliente, a rimborsare il valore del prodotto oppure a sostituire l'articolo con un prodotto equivalente.
Nel caso in cui volesse esercitare tale diritto è necessario darne comunicazione tramite raccomandata con avviso di ricevimento (Ricevuta di ritorno) entro 10 giorni dalla data del ricevimento delle merce, e che faccia pervenire il materiale di cui chiede la sostituzione o il rimborso entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento dello stesso direttamente a Bozzetta Gabriele.
In caso di richiesta di rimborso, Bozzetta Gabriele, provvederà a rimborsare il valore dovuto entro 10 giorni dalla data di ricevimento merce, tramite bonifico bancario o assegno circolare non trasferibile.
Al diritto di recesso si applicano le seguenti regole:
[[*]] Il cliente deve essere un privato, (l'acquisto può essere avvenuto con scontrino fiscale o fattura)
[[*]] Il prodotto deve essere integro, completo di ogni sua parte, imballi richiudibili non rovinati o sgualciti
[[*]]Il diritto di recesso non si applica al software e ai prodotti consumabili quali CD-R, cartucce e toner, e tutti i prodotti cui l'imponibile d'acquisto è inferiore ai 20,00 € (iva esclusa)


CONDIZIONI DI GARANZIA e PRODOTTI

Bozzetta Gabriele garantisce i prodotti acquistati, anche via internet, per un periodo minimo di 1 o 2 anni in conformità al DL 24 del 22/2/2002 tramite un proprio laboratorio o i centri di assistenza del produttore.
La variazione della garanzia a 1 a 2 anni dipende se l'acquirente è privato o azienda e dal produttore.

Le garanzie a carico del produttore

EPSON:
Le stampanti sono garantite per 1 anno, presso il Centro Assistenza Epson.
Modalità della garanzia:
Se il cliente ha stipulato il contratto di assistenza Cover Plus deve contattare il numero riportato sul contratto di assistenza Cover Plus.
Se il cliente non ha attivato il contratto Cover Plus deve contattare il numero Verde 800/801101 (dal lunedi al venerdi dalle 9 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00), dove un operatore indicherà il Centro Assistenza Epson più vicino al domicilio dell’utente
Vedi anche elenco Centri Assistenza Epson al sito http://www.epson.it.
Le spese di trasporto sono a carico per metà al centro assistenza e per metà a carico dell’utente finale.

HP Notebook e stampanti:
Le stampanti ed i notebook sono garantiti per 1 anno dalla data della fattura di acquisto.
Le modalità per esercitare la garanzia sono le seguenti:

1) Il cliente può contattare uno dei centri di Assistenza HP Service Point, la cui lista è disponibile cliccando qui: HP Service Point
Il centro di assistenza provvederà ad aprire la pratica relativa all’intervento richiesto, fornendo al cliente le informazioni sullo stato di riparazione dell'articolo.
2) Il cliente può altresì contattare il centro assistenza HP al n. 848-800-871, munendosi prima del codice di serie del prodotto su cui richiede l’assistenza. Tale centro provvederà ad aprire la pratica relativa all’intervento richiesto e passerà all’utente il tecnico di riferimento che provvederà a risolvere il problema telefonicamente (ove possibile) oppure indicherà le modalità di spedizione del prodotto presso il centro assistenza di riferimento. Le spese di Trasporto per il ritiro del prodotto guasto presso il domicilio del cliente e per il recapito del prodotto riparato sono a carico di Hp Italia.
Lista degli HP Service Point

Notebook Asus:
I Notebook sono garantiti per 2 anni dalla data della fattura di acquisto, secondo le seguenti modalità: il cliente deve contattare l'Help Desk Asus al seguente numero: Tel. 02-2023101 dal lunedi al venerdi dalle 9,00 alle 13,00 e dalle 14,00 alle 18,00,
oppure recarsi al seguente indirizzo internet: http://notebook.asus.it/supporto/assistenza.html
L'Help Desk Asus provvederà ad aiutare il cliente nel settaggio del prodotto, oppure ad individuare un eventuale guasto. Nel caso in cui l'Help Desk rilevi un guasto, verrà fornito al cliente un numero di RMA per la riparazione in garanzia. Successivamente il cliente si accorderà con l’assistenza per il ritiro del prodotto a mezzo corriere espresso. Dopo aver effettuato la riparazione (entro 5 giorni lavorativi dal momento di arrivo del prodotto presso il laboratorio) l'assistenza rispedirà il notebook presso il domicilio dell’utente, sempre a mezzo corriere espresso. Nel corso della garanzia le eventuali spese di trasporto sono a carico del centro assistenza.

Notebook Toshiba
Tutti i Notebook Toshiba acquistati a partire dal 01/02/2004 godono di una garanzia di 1 anno. I modelli Tecra e Portegé serie 7xxx acquistati prima di tale data usufruiscono invece di una garanzia di 3 anni.
Il servizio di assistenza in garanzia è di tipo Carry In presso un centro di Assistenza Autorizzato Toshiba, con spese a carico del cliente.
Il tempo medio di riparazione presso il laboratorio è di 5 gg lavorativi. Per i modelli con garanzia 12 mesi è possibile ottenere l’estensione della copertura a 36 mesi compilando l’apposito coupon che si trova nelle confezioni dei prodotti all’atto d’acquisto.
Per attivare la procedura di Assistenza in Garanzia occorre contattare il "Toshiba Global Support Centre" ai seguenti recapiti:
Tel: 02/69682630 (Servizio attivo dalle ore 00.00 alle ore 24.00. Dalle ore 18.00 alle ore 08.00 in lingua inglese)
Fax: 199/135760
E-mail: CustomerServiceItaly@toshiba-teg.com

Monitor Philips
I monitor sono garantiti per 3 anni secondo la modalità First Choice, presso il domicilio del cliente, dalla data della fattura di acquisto.
Modalità di garanzia First Choice:
Questa garanzia prevede che il cliente contatti, per qualsiasi problema tecnico, il numero 199-404-042 (Il costo della telefonata da telefonia fissa è pari a 24.80 eurocent al minuto iva inclusa). I tecnici Philips provvederanno ad aiutare il cliente nel settaggio del monitor, oppure ad individuare un eventuale guasto. In quest’ultimo caso provvederanno a sostituire, con un modello equivalente, entro le 48 ore, il monitor danneggiato.
Nel corso dei 3 anni di garanzia le eventuali spese di trasporto sono a carico del centro assistenza.

Monitor Samsung
Tutti i Monitor Samsung sono coperti da 3 anni di garanzia on site. Per tutto il periodo di garanzia il cliente ha diritto, entro massimo 48 ore, al ritiro del prodotto non funzionante, alla sua sostituzione ed all'installazione di un prodotto equivalente.
(ATTENZIONE: in alcune zone o comuni di piccole dimensioni i tempi potrebbero essere superiori a quelli dichiarati).
Per poter usufruire del servizio di assistenza contattate il seguente numero telefonico:
Tel. 199.153.153

PC assemplati
I pc assemblati godono una garanzia di 2 anni dalla data di fatturazione
L'assistenza viene effettuata direttamente da Web Promotions Cavalese

ALTRE NOTE:
L'immagine del prodotto è indicativa e non vincolante.
I prodotti in offerta sono soggetti alle disponibilità.
L'assistenza tecnica è a cura dei produttori.
Ti garantiamo che il prodotto è esente da difetti.
Nel caso in cui tu dovessi riscontrare un difetto nel prodotto, devi provvedere a darcene notizia al più presto, e comunque entro otto giorni, mediante l'invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso.
Le informazioni tecniche inserite nel ns. sito Internet, si basano esclusivamente sui dati pubblicati dai distributori o dai produttori,
pertanto l'azienda non può essere ritenuta responsabile del contenuto di dette informazioni.
Ci riserviamo la facoltà di modificare/adeguare i parametri tecnici e dimensionali anche senza preavviso alcuno.
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Bozzetta Gabriele non sarà tenuto a prestare servizio di assistenza in garanzia nel caso di cui:
a) tarature, riparazioni o sostituzioni di parti siano necessarie a seguito di incidenti, negligenze, uso o programmazione impropria o
malfunzionamento di alimentazione elettrica, condizionamento d'aria, regolazione dell' umidità;
b) l'apparecchiatura sia stata assistita o riparata, ovvero sia stata oggetto di tentate assistenze o riparazioni ad opera di personale
non incaricato da Bozzetta Gabriele ;
c) l'apparecchiatura non possa essere riportata ad una condizione ambientale e di accesso che permetta l'intervento di assistenza;
d) l'apparecchiatura abbia subito danni a causa di virus informatici, calamità naturali, incendi, guerre, atti di terrorismo, ecc.
e) negligenza o trascuratezza nell'uso, mancata osservanza delle istruzioni per il funzionamento dell'apparecchio, danni causati
da fulmini, acqua o fuoco, errata installazione;
f) le parti che hanno subito adattamenti, cambiamenti, regolazioni o tentativi di ciò, siano essi stati eseguiti correttamente o no,
ne qualsiasi danno derivante da tali operazioni;
h) controlli periodici, manutenzioni e riparazioni o sostituzione di parti dovute alla normale usura;
i) il caso in cui l'installazione o l'uso di questo prodotto siano in contrasto con le norme di sicurezza o tecniche in vigore nel paese
nel quale viene usato il prodotto;
l) danni da trasporto, ovvero di circostanze che in nessun modo possono essere ricondotte a difetti di fabbricazione dell'apparecchio stesso.
m)La garanzia non comprende, anche se presente nel certificato garanzia, i supporti magnetici, le cartucce o nastri e le testine delle stampanti, le batterie ricaricabili ed in genere tutto il materiale soggetto ad usura. Hibit non fornisce garanzia sui prodotti software, ivi incluso il relativo materiale e documentazione, relativamente alla loro istallazione (anche se in versione OEM e preistallati), qualità, prestazioni o idoneità a scopi particolari. Tutti i prodotti software sono distribuiti "visti e piaciuti" e vengono venduti alle sole condizioni fissate dai relativi contratti di licenza.
n)Bozzetta Gabriele non si assume nessuna responsabilità per eventuali danni di ogni genere diretti o indiretti dovuti al non perfetto funzionamento del materiale fornito.

Note:
Con riferimento alle modalità di garanzia precedentemente elencate e, più dettagliatamente descritte in seguito, Bozzetta Gabriele effettuerà la riparazione.
Le parti ritenute difettose saranno sostituite con parti nuove o ricondizionate.
Le parti difettose rimosse e/o l'apparecchiatura sostituita diventeranno di proprietà di Bozzetta Gabriele. Anche in caso di sostituzione parziale e/o integrale delle apparecchiature, non potrà essere pretesa una estensione temporale della garanzia, in quanto opererà, solo ed esclusivamente, quella rilasciata al momento dell'originario acquisto.
Il servizio di garanzia si limita a ripristinare le caratteristiche e le condizioni del prodotto originarie.
L'intervento si considererà concluso nel momento in cui il prodotto risponderà positivamente ai test delle specifiche Bozzetta Gabriele come il prodotto originale.
La garanzia non include il recupero dei dati del cliente e del software.
Il personale incaricato da Bozzetta Gabriele avrà pieno e libero accesso alle apparecchiature che saranno messe a disposizione senza onere alcuno.
Inoltre dovrà essere fornito lo spazio lavorativo necessario, l'assistenza del personale operativo e la disponibilità di macchinari, allacciamenti e dispositivi che si rendano necessari per la fornitura del servizio di assistenza. (se a domicilio)
Il prodotto deve essere integro, completo di ogni sua parte, imballi richiudibili non rovinati o sgualciti.

Bozzetta Gabriele declina ogni responsabilità sull'uso di Software non originali, installati dall'utente sul Personal computer.

Il servizio di assistenza non comprende:
a) la fornitura di materiali di consumo od accessori, quali ad esempio nastri, i dischi, le vernici, ecc. nonché le rifiniture dell'apparecchiatura e le dotazioni di materiali a tali scopi destinati;
b) gli impianti elettrici esterni all'apparecchiatura, come pure la manutenzione di accessori, modifiche, collegamenti di altri dispositivi non forniti da Bozzetta Gabriele a meno che non siano specificati nell'elenco delle apparecchiature facenti parte del PC al momento dell'acquisto;
e) la manutenzione del software di base e/o applicativi.

Note:
La garanzia decorre dal giorno dell'acquisto dell'apparecchiatura, facendo fede il documento d'acquisto e i documenti di consegna, e pertanto si raccomanda di conservare detti documenti, anche in considerazione del fatto che i dati ivi riportati potrebbero essere richiesti da Bozzetta Gabriele al momento dell'apertura di una chiamata per la segnalazione di un malfunzionamento.
E' inoltre indispensabile conservare i CD originali forniti al momento dell'acquisto, grazie ai quali può essere ripristinata la funzionalità operativa così fornita dalla fabbrica.
La perdita di dati e/o programmi, anche se causata da interventi di assistenza o riparazione, non è coperta da garanzia, nè può dar luogo a richieste di danni o rimborsi, avendo il Cliente cura di tenere quotidianamente una copia di backup aggiornata di dati e programmi.
E' inoltre esclusa la responsabilità di Bozzetta Gabriele per qualsiasi danno,diretto o indiretto, causato a persone o cose, da difetti o conseguenze dovute all'uso o al mancato uso del prodotto stesso.

Garanzia On-Center (se non data direttamante dal produttore):
Il servizio riparazione/sostituzione della macchina o parti di essa in garanzia è eseguita nel laboratorio di Via Pasquai 21 a Cavalese tel 0462.342187.
Orario : Dal lunedì al Venerdì 8.30 - 12.00 / 14.30 - 19.00
Sabato chiuso (il mattino eventualmente su appuntamento)

Il Cliente dovrà portare o spedire l'intera apparecchiatura al centro assistenza , Bozzetta Gabriele si farà carico dei soli costi della parte di ricambio, i costi spedizione e di manodopera saranno a carico del cliente.

RICHIESTA RIPARAZIONE - SOSTITUZIONE MATERIALE
Nel caso in cui devi restituire un articolo difettoso devi inviare una email al Customer Care ordiniATpromozioneweb.it contenente:
[[*]] Il numero d'ordine;
[[*]] Il codice del prodotto da restituire
[[*]] Il serial number;
[[*]] Il difetto del prodotto, è necessario indicare in maniera completa il
problema riscontrato;
I prodotti dovranno essere resi completi e nel loro imballo originale.
Attendi il ns. numero di autorizzazione al rientro (RMA) e segui le istruzioni per il reso contenute nell'email di autorizzazione al rientro, evita di apporre lo stesso sull'imballo originale.
Provvedi a inscatolare tutti i prodotti qualora gli imballi originali non fossero sufficienti a garantire un trasporto sicuro.
Il prodotto da restituire deve essere completo di tutti gli accessori a corredo, salvo indicazioni diverse contenute esplicitamente nell'email di autorizzazione al reso, integro e nell’imballo originale intatto.
NON spedire la merce senza la ns. autorizzazione (RMA).

Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341-1342 c.c., il Contraente dichiara di approvare autonomamente e specificamente le seguenti clausole:
5) Condizioni generali di acquisto;
6) Modalità di spedizione e consegna;
7) Spese di spedizione e consegna;
8) Modalità di pagamento;
9) Diritto di recesso per soggetti definiti "consumatori";
10) Facoltà espressa di risoluzione per Promozioneweb.it/Ecommerce;
11) Durata di validità delle offerte e dei prezzi;
12) Servizi di assistenza e garanzie sui prodotti;
13) Consumatori e privacy;
14) Foro competente.

Dichiaro che non rivelerò a Promozioneweb.it dei "dati sensibili":
i dati personali idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale.